Bestellungen
Bestellungen werden einheitlich erfasst, geprüft und weitergeleitet. Bei Problemen gibt es eine Meldung, alles ist an einer Stelle sichtbar.
Eine solche Lösung ist bereits im Arbeitsalltag im Einsatz und entlastet täglich die Abläufe.
Automationen
Weniger Abtippen, Weiterleiten und Nachfassen.
Wir automatisieren Arbeit, die sich jede Woche wiederholt. Vom einzelnen Ablauf bis zum größeren System.
Dafür verbinden wir Ihre vorhandenen Programme mit n8n, Make, Supabase und KI.
So arbeiten wir
Drei Schritte von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb.
- Schritt 1
Analyse
Gemeinsam erfassen wir Ihre Abläufe und Ziele.
- Bestehende Abläufe aufnehmen
- Prozesse skizzieren und dokumentieren
- Mit dem Ablauf anfangen, der am meisten Zeit spart
- Schritt 2
Umsetzung
Wir bauen die Automationen in n8n oder Make.
- Workflows umsetzen
- CRM, ERP, E-Mail & Co. anbinden
- Testen und gemeinsam freigeben
- Schritt 3
Betrieb
Go-Live mit Monitoring und laufender Verbesserung.
- Go-Live und Übergabe
- Status-Übersicht und Fehlermeldungen
- Anpassungen, wenn sich etwas ändert
Woraus eine Automation besteht
Jede Automation besteht aus denselben drei Teilen: Programme verbinden, Ablauf überwachen und, wo es passt, KI einsetzen.
Anbindung
CRM, ERP, Support-Tools und eigene Datenquellen werden verbunden.
Monitoring
Sie sehen jederzeit, was gelaufen ist. Wenn etwas hakt, kommt eine Nachricht.
KI-Einbindung
Sprachmodelle sortieren Anfragen, formulieren Texte oder treffen einfache Entscheidungen.
Beispiele aus der Praxis
Drei Bereiche, in denen Automationen besonders viel Arbeit abnehmen.
Reservierungen
Buchungen werden automatisch bestätigt, im Kalender eingetragen und rechtzeitig erinnert.
Termine und Kapazitäten bleiben für alle Beteiligten synchron.
Kundenservice
Anfragen werden erfasst, zugeordnet und bei Bedarf eskaliert, Antworten teilweise vorbereitet.
Schnellere Reaktionszeiten, weniger manuelle Schritte.
Automation anfragen
Beschreiben Sie kurz, welcher Ablauf Sie Zeit kostet. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung.
Lieber per E-Mail schreibenan info@webbase.group, mit vorausgefüllter Vorlage